Häufig gestellte Fragen

Wie sieht das Zimmerangebot des Hotels aus?

Das Hotel verfügt über Standardzimmer mit Doppelbett oder Dreibettzimmer mit drei Einzelbetten. Beide Zimmertypen haben eine Größe von 15m².

Ab wann können wir das Zimmer am Anreisetag beziehen?

Sie können am Anreisetag ab 14 Uhr einchecken. Wenn Sie eine garantierte Reservierung haben, können Sie den ganzen Abend über einchecken. Genießen Sie also Ihren Tag, bevor Sie einchecken!

Welche Ausstattungselemente sind auf den Zimmern vorhanden?

Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage, kostenloses WLAN, einen großen Smart-TV und ein Badezimmer mit Dusche.

Kann ein Babybett im Zimmer aufgestellt werden?

Dies ist auf Anfrage möglich. Bitte senden Sie eine E-Mail an ha009@accor.com

Sind behindertengerechte Zimmer verfügbar?

Das Hotel verfügt über drei Zimmer, die für Rollstuhlfahrer ausgestattet sind.

Haben Sie auch Zimmer mit Verbindungstür?

Ja, das ibis Budget Knokke hat einige Zimmer mit einer gemeinsamen Eingangstür.

Werden die Zimmer täglich gereinigt?

Bei einem mehrtägigen Aufenthalt wird Ihr Zimmer täglich gereinigt. Alle zwei Tage wird auch die Bettwäsche gewechselt.

Gibt es Raucherzimmer?

Nein, im ganzen Hotel herrscht Rauchverbot und damit ist es auch auf den Zimmern verboten.

Welche Ausstattungselemente sind auf den Zimmern vorhanden?

Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage, kostenloses WLAN, einen großen Smart-TV und ein Badezimmer mit Dusche.

Kann ich bei Ihnen den Zimmerservice bestellen?

Das Hotel hat kein Restaurant und daher auch keinen Zimmerservice. Getränke und kleine Snacks erhalten Sie am Automaten in der Hotellobby.

Gibt es kostenloses WLAN im Hotel?

Ja, es gibt kostenloses, gut funktionierendes WLAN im gesamten Hotel

Gibt es ein Restaurant im Hotel?

Nein, das Hotel hat kein Restaurant. Fragen Sie gerne unsere Mitarbeiter nach Tipps zu den besten Restaurants in Knokke-Heist.

Bieten Sie auch Lunchpakete an?

Ja, gerne stellen wir Ihnen Lunchpakete zur Verfügung. Diese kosten 10 € pro Lunchpaket. Bitte bestellen Sie diese am Vortag.

Kann ich Frühstück über den Zimmerservice bestellen?

Nein. Das Frühstück kann im Frühstücksraum eingenommen werden.

Wann ist bei Ihnen Frühstück?

Das Frühstück kann wochentags zwischen 07:00 und 10:00 Uhr und am Wochenende bis 11:00 Uhr eingenommen werden. Wenn Sie Ihr Frühstück früher als 07:00 Uhr wünschen, stellen wir Ihnen dieses gerne zu einem vereinbarten Zeitpunkt bereit.

Wie viel kostet ein Frühstück?

Das Frühstück kostet 12,00 € pro Person und wird als Buffet serviert. Kinder bis 10 Jahre zahlen 6,00 € und für die Kleinsten bis 3 Jahre ist es kostenlos.

Woraus besteht das Frühstück?

Unser Frühstücksbuffet besteht aus Brötchen, Croissants, Schokokuchen, vier Sorten Belag, Marmelade und Schokoaufstrich, Müsli, Joghurt, Nussmischung, Fruchtsaft, Milch und Heißgetränken. Auf Wunsch bieten wir auch glutenfreie oder Sojaprodukte an.

Green Key Umweltsiegel

Das Hotel hat das Green Key Umweltsiegel:

  • Wir heizen mit einer Wärmepumpe (erneuerbare Energie)
  • Die Duschköpfe dürfen eine maximale Durchflussmenge von x Litern pro Stunde haben
  • Unser Energie- und Wasserverbrauch wird überwacht und monatlich überprüft
  • An unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet und Snackautomaten finden Sie viele Öko- oder Bio-Produkte
  • Wir sind auf Menschen mit vegetarischen oder anderen Ernährungsbedürfnissen eingestellt.
  • Auf unserem Parkplatz finden Sie eine Ladestation für Elektrofahrzeuge und Sie können mit einem unserer Fahrräder oder E-Steps ins Zentrum fahren.
  • Die Plastikbecher im Badezimmer wurden durch Gläser ersetzt
  • Auf Plastik beim Frühstück wird verzichtet
  • Ausdrucke werden weitestgehend vermieden
  • Wir verwenden so wenig Einwegverpackungen wie möglich
  • Wir trennen Abfall auf 4 Ebenen (Papier/Karton, PMD, Glas, Restmüll)
  • Portionierte Artikel werden möglichst vermieden (z. B. einzeln verpackte Pralinen)

Welche anderen Initiativen ergreifen wir, um noch nachhaltiger zu werden?

Backoffice: Wir konzentrieren uns mehr auf die Digitalisierung, damit weniger Papier verwendet wird.

Gagdets: Unsere Gadgets für Goodie-Bags und Willkommensgeschenke werden im Hinblick auf Umwelt und Nachhaltigkeit sorgfältig ausgewählt. Beispiele sind wiederverwendbare Trinkflaschen, Baumwolltaschen etc.

Wo ist das Hotel gelegen?

Das ibis budget Knokke liegt in einer Seitenstraße der Natiënlaan, der Hauptzufahrtsstraße nach Knokke. Vom Hotel aus haben Sie einen schönen Blick auf die dahinterliegende Polderlandschaft. Sie fahren 2 Kilometer ins Zentrum, zum Strand sind es 4 Kilometer und zum Het Zwin sind es 6 Kilometer. Zum Hafen von Zeebrügge fahren Sie vom Hotel aus 10 Minuten mit dem Auto.

Kann man in der Nähe etwas essen?

Ja. Das nächste Restaurant, Golden Buddha, ein sehr hochwertiges Thai-Restaurant, ist 50 Meter entfernt. Brasserie Charl’s ist ein paar hundert Meter entfernt, mit einer eher klassischen Küche. Wir bieten auch Aufwärmmenüs im Hotel an.

Ist das Hotel leicht erreichbar?

Von der E34 (Schnellstraße) aus Antwerpen kommend fahren Sie sofort auf die Natiënlaan. An der Kreuzung mit dem Kalvekeetdijk biegen Sie links ab. Nach 500 m finden Sie uns auf der rechten Seite.

Von der A11 aus Brügge kommend nehmen Sie die Ausfahrt Knokke. Sie fahren weiter bis zur Natiënlaan. An der Kreuzung mit dem Kalvekeetdijk biegen Sie links ab. Nach 500 m finden Sie uns auf der rechten Seite.

Wie weit ist der Bahnhof entfernt?

Der Bahnhof Knokke-Heist ist 2 Kilometer vom Hotel entfernt. Vom Bahnhof aus folgen Sie der Natiënlaan in Richtung AZ Zeno. An der Kreuzung mit dem Kalvekeetdijk rechts abbiegen. Nach 500 m finden Sie uns auf der rechten Seite.

Wo ist der nächste Supermarkt?

Der nächste Supermarkt ist Colruyt. Dieser befindet sich 900 m vom Hotel entfernt.

Welche touristischen Aktivitäten gibt es in der Nähe des Hotels?

In der Umgebung gibt es viel zu erleben! Hotelgäste können zum Strand gehen. Auch das Het Zwin ist eine absolute Attraktion, ebenso wie das For-Freedom-Museum in Ramskapelle, wo Sie einen Hauch von Kultur aufsaugen können.

Ab welchem Alter müssen die Kinder zahlen?

Kinder zahlen ab 12 Jahre.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Hotel?

Sie können bei uns bar, sowie mit Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard und American Express bezahlen. Öko-Gutscheine und Essensgutscheine werden nicht akzeptiert.

Kann ich auch ohne Kreditkarte reservieren?

Nein, wir verlangen immer eine Kreditkarte als Garantie für das Zimmer. Dies garantiert, dass wir das Zimmer an niemanden weitervermieten. Wir verwenden diese Karte nicht als Zahlungsmittel, es sei denn, Sie erscheinen nicht.

Wie hoch ist die Tourismusabgabe?

Gute Nachrichten! In Knokke-Heist brauchen Sie keine Tourismusabgabe zu zahlen.

Kann ich eine Rechnung bekommen?

Ja, bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Rechnungsdaten an und wir sorgen für eine korrekte Rechnung.

Kann ich einen Aufenthalt mit einem Bongo-Bon buchen?

Dies ist sicherlich möglich, Sie können dies über die Website von Bongo tun.

Ich habe einen Geschenkgutschein von ibis Budget Knokke. Wie kann ich meinen Aufenthalt buchen?

Dazu müssen Sie eine E-Mail an ha009@accor.com senden.

Kann ich meinen Aufenthalt kostenlos stornieren?

Wir bieten zwei Zimmertarife an: einen flexiblen Tarif, bei dem Sie etwas mehr bezahlen, der Ihnen aber bis 14:00 Uhr am Anreisetag die Möglichkeit gibt, die Buchung kostenlos zu stornieren. Außerdem gibt es auch einen Nicht-stornierbar-Tarif, der dann aber natürlich auch nicht mehr stornierbar ist. Wenden Sie sich gerne an das Hotel, wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Tarif Sie gewählt haben.

Ab wann kann ich einchecken?

Einchecken können Sie ab 14:00 Uhr.

Kann ich online einchecken?

Wenn Sie über all.accor.com gebucht haben, können Sie online einchecken.

Kann ich mein Gepäck zurücklassen, wenn ich etwas früher ankomme?

Natürlich haben wir einen verschlossenen Gepäckraum, wo Sie Ihr Gepäck vor und nach Ihrem Aufenthalt abstellen können.

Wann muss ich auschecken?

Sie müssen vor 12:00 Uhr auschecken.

Ist ein später Check-out möglich?

Ein später Check-out bis 14:00 Uhr ist gegen einen Aufpreis von 20 € selbstverständlich möglich.

Was ist das Mindestalter, um einen Aufenthalt bei Ihnen zu buchen?

Alle Hotelgäste müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen pro Zimmer (18+) begleitet werden. Ausgenommen hiervon sind Eltern mit minderjährigen Kindern oder Gruppenreisen in Begleitung eines Erwachsenen. Eine schriftliche Erlaubnis der Eltern, mit der minderjährige Kindern die Übernachtung gestattet wird, ist nicht zulässig. Das Hotel behält sich auch immer das Recht vor, Hotelgäste abzulehnen.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 € pro Tier und Nacht erlaubt. Das Hotel behält sich das Recht vor, Haustiere abzulehnen.

Wie hoch sind die zusätzlichen Kosten für ein Haustier?

Für Haustiere berechnen wir einen Aufpreis von 15 € pro Tier und Nacht. Das Hotel behält sich das Recht vor, Haustiere abzulehnen.

Kann ich am Hotel parken?

Das Hotel verfügt über 29 Parkplätze. Zwei Plätze sind für Elektroautos und zwei Plätze für Behinderte vorgesehen.

Was kostet das Parken am Hotel?

Ein Parkplatz kostet 10 € pro Auto und Nacht, mit Ausnahme der Zeit vom 1. Juni bis 30. September, wo Sie 15 € pro Auto und Nacht bezahlen. Parkplätze können nicht reserviert werden.

Kann ich einen Parkplatz am Hotel reservieren?

Nein, Parkplätze können nicht reserviert werden.

Gibt es Lademöglichkeiten für Elektroautos?

Ja, wir haben zwei Parkplätze für Elektroautos, die mit einer Ladestation ausgestattet sind. Diese Plätze können nicht reserviert werden.

Kann ich meine Fahrräder beim Hotel sicher abstellen?

Wir haben einen geschlossenen und überdachten Fahrradschuppen, der auch mit Steckdosen zum Aufladen von Elektrofahrrädern ausgestattet ist.

Kann ich im Hotel Fahrräder mieten?

Fahrräder können Sie im Hotel für 15 € pro Fahrrad und Tag ausleihen. Sie können uns dafür im Voraus über ha009@accor.com kontaktieren oder an der Rezeption danach fragen.

Wie lautet die Anschrift des Hotels?

Unsere Anschrift lautet: ibis Budget Knokke, Kalvekeetdijk 276, 8300 Knokke-Heist.

Wie kann ich Sie bei Fragen kontaktieren?

Sie uns per E-Mail unter ha009@accor.com oder telefonisch unter +32 50 666 000 erreichen.

Ab welchem Alter müssen die Kinder zahlen?

Kinder ab 12 Jahren zahlen.

Gibt es Aktionen oder Sonderpreise, die wir genießen können?

Wir machen regelmäßig Aktionen. Folgen Sie uns auf Facebook und Instagram, wo wir oft schöne Werbegeschenke machen oder Werbeaktionen veranstalten!

Bieten Sie ein Extra für besondere Anlässe (beispielsweise Jubiläum, Geburtstag, Valentinstag) an?

Sie können sich natürlich unter ha009@accor.com an unsere Rezeption wenden, und wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihren besonderen Tag noch schöner zu machen!

Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?

Möchten Sie jemanden mit einem Geschenkgutschein von ibis Budget Knokke überraschen? Senden Sie uns eine E-Mail an ha009@accor.com!

Kann ich dasselbe Zimmer für einen nächsten Aufenthalt erneut reservieren?

Wenn dieses Zimmer verfügbar ist, reservieren wir es gerne für Sie. Sie können uns über ha009@accor.com oder über +32 50 666 000 kontaktieren oder uns bei der Reservierung eine Nachricht in diesem Sinne hinterlassen.

Was soll ich tun, wenn ich nach meinem Aufenthalt etwas bei Ihnen vergessen habe?

Kontaktieren Sie das Hotel so schnell wie möglich über ha009@accor.com oder über +32 50 666 000. Wenn wir etwas finden, bewahren wir es drei Monate lang für Sie auf.

Ich möchte mit einer Gruppe kommen und benötige mehr als 10 Zimmer, gibt es einen Sonderpreis?

Sie können dafür per E-Mail unter ha009@accor.com Kontakt mit uns aufnehmen. Gerne erstellen wir Ihnen ein auf Ihre Frage zugeschnittenes Angebot.

Welche Möglichkeiten gibt es in Sachen Teambuilding?

Sie können dafür per E-Mail unter ha009@accor.com Kontakt mit uns aufnehmen. Gerne erstellen wir Ihnen ein auf Ihre Frage zugeschnittenes Angebot.

Häufig gestellte Fragen

Wie sieht das Zimmerangebot des Hotels aus?

Das Hotel verfügt über Standardzimmer mit Doppelbett oder Dreibettzimmer mit drei Einzelbetten. Beide Zimmertypen haben eine Größe von 15m².

Ab wann können wir das Zimmer am Anreisetag beziehen?

Sie können am Anreisetag ab 14 Uhr einchecken. Wenn Sie eine garantierte Reservierung haben, können Sie den ganzen Abend über einchecken. Genießen Sie also Ihren Tag, bevor Sie einchecken!

Welche Ausstattungselemente sind auf den Zimmern vorhanden?

Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage, kostenloses WLAN, einen großen Smart-TV und ein Badezimmer mit Dusche.

Kann ein Babybett im Zimmer aufgestellt werden?

Dies ist auf Anfrage möglich. Bitte senden Sie eine E-Mail an ha009@accor.com

Sind behindertengerechte Zimmer verfügbar?

Das Hotel verfügt über drei Zimmer, die für Rollstuhlfahrer ausgestattet sind.

Haben Sie auch Zimmer mit Verbindungstür?

Ja, das ibis Budget Knokke hat einige Zimmer mit einer gemeinsamen Eingangstür.

Werden die Zimmer täglich gereinigt?

Bei einem mehrtägigen Aufenthalt wird Ihr Zimmer täglich gereinigt. Alle zwei Tage wird auch die Bettwäsche gewechselt.

Gibt es Raucherzimmer?

Nein, im ganzen Hotel herrscht Rauchverbot und damit ist es auch auf den Zimmern verboten.

Welche Ausstattungselemente sind auf den Zimmern vorhanden?

Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage, kostenloses WLAN, einen großen Smart-TV und ein Badezimmer mit Dusche.

Kann ich bei Ihnen den Zimmerservice bestellen?

Das Hotel hat kein Restaurant und daher auch keinen Zimmerservice. Getränke und kleine Snacks erhalten Sie am Automaten in der Hotellobby.

Gibt es kostenloses WLAN im Hotel?

Ja, es gibt kostenloses, gut funktionierendes WLAN im gesamten Hotel

Gibt es ein Restaurant im Hotel?

Nein, das Hotel hat kein Restaurant. Fragen Sie gerne unsere Mitarbeiter nach Tipps zu den besten Restaurants in Knokke-Heist.

Bieten Sie auch Lunchpakete an?

Ja, gerne stellen wir Ihnen Lunchpakete zur Verfügung. Diese kosten 10 € pro Lunchpaket. Bitte bestellen Sie diese am Vortag.

Kann ich Frühstück über den Zimmerservice bestellen?

Nein. Das Frühstück kann im Frühstücksraum eingenommen werden.

Wann ist bei Ihnen Frühstück?

Das Frühstück kann wochentags zwischen 07:00 und 10:00 Uhr und am Wochenende bis 11:00 Uhr eingenommen werden. Wenn Sie Ihr Frühstück früher als 07:00 Uhr wünschen, stellen wir Ihnen dieses gerne zu einem vereinbarten Zeitpunkt bereit.

Wie viel kostet ein Frühstück?

Das Frühstück kostet 12,00 € pro Person und wird als Buffet serviert. Kinder bis 10 Jahre zahlen 6,00 € und für die Kleinsten bis 3 Jahre ist es kostenlos.

Woraus besteht das Frühstück?

Unser Frühstücksbuffet besteht aus Brötchen, Croissants, Schokokuchen, vier Sorten Belag, Marmelade und Schokoaufstrich, Müsli, Joghurt, Nussmischung, Fruchtsaft, Milch und Heißgetränken. Auf Wunsch bieten wir auch glutenfreie oder Sojaprodukte an.

Green Key Umweltsiegel

Das Hotel hat das Green Key Umweltsiegel:

  • Wir heizen mit einer Wärmepumpe (erneuerbare Energie)
  • Die Duschköpfe dürfen eine maximale Durchflussmenge von x Litern pro Stunde haben
  • Unser Energie- und Wasserverbrauch wird überwacht und monatlich überprüft
  • An unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet und Snackautomaten finden Sie viele Öko- oder Bio-Produkte
  • Wir sind auf Menschen mit vegetarischen oder anderen Ernährungsbedürfnissen eingestellt.
  • Auf unserem Parkplatz finden Sie eine Ladestation für Elektrofahrzeuge und Sie können mit einem unserer Fahrräder oder E-Steps ins Zentrum fahren.
  • Die Plastikbecher im Badezimmer wurden durch Gläser ersetzt
  • Auf Plastik beim Frühstück wird verzichtet
  • Ausdrucke werden weitestgehend vermieden
  • Wir verwenden so wenig Einwegverpackungen wie möglich
  • Wir trennen Abfall auf 4 Ebenen (Papier/Karton, PMD, Glas, Restmüll)
  • Portionierte Artikel werden möglichst vermieden (z. B. einzeln verpackte Pralinen)

Welche anderen Initiativen ergreifen wir, um noch nachhaltiger zu werden?

Backoffice: Wir konzentrieren uns mehr auf die Digitalisierung, damit weniger Papier verwendet wird.

Gagdets: Unsere Gadgets für Goodie-Bags und Willkommensgeschenke werden im Hinblick auf Umwelt und Nachhaltigkeit sorgfältig ausgewählt. Beispiele sind wiederverwendbare Trinkflaschen, Baumwolltaschen etc.

Wo ist das Hotel gelegen?

Das ibis budget Knokke liegt in einer Seitenstraße der Natiënlaan, der Hauptzufahrtsstraße nach Knokke. Vom Hotel aus haben Sie einen schönen Blick auf die dahinterliegende Polderlandschaft. Sie fahren 2 Kilometer ins Zentrum, zum Strand sind es 4 Kilometer und zum Het Zwin sind es 6 Kilometer. Zum Hafen von Zeebrügge fahren Sie vom Hotel aus 10 Minuten mit dem Auto.

Kann man in der Nähe etwas essen?

Ja. Das nächste Restaurant, Golden Buddha, ein sehr hochwertiges Thai-Restaurant, ist 50 Meter entfernt. Brasserie Charl’s ist ein paar hundert Meter entfernt, mit einer eher klassischen Küche. Wir bieten auch Aufwärmmenüs im Hotel an.

Ist das Hotel leicht erreichbar?

Von der E34 (Schnellstraße) aus Antwerpen kommend fahren Sie sofort auf die Natiënlaan. An der Kreuzung mit dem Kalvekeetdijk biegen Sie links ab. Nach 500 m finden Sie uns auf der rechten Seite.

Von der A11 aus Brügge kommend nehmen Sie die Ausfahrt Knokke. Sie fahren weiter bis zur Natiënlaan. An der Kreuzung mit dem Kalvekeetdijk biegen Sie links ab. Nach 500 m finden Sie uns auf der rechten Seite.

Wie weit ist der Bahnhof entfernt?

Der Bahnhof Knokke-Heist ist 2 Kilometer vom Hotel entfernt. Vom Bahnhof aus folgen Sie der Natiënlaan in Richtung AZ Zeno. An der Kreuzung mit dem Kalvekeetdijk rechts abbiegen. Nach 500 m finden Sie uns auf der rechten Seite.

Wo ist der nächste Supermarkt?

Der nächste Supermarkt ist Colruyt. Dieser befindet sich 900 m vom Hotel entfernt.

Welche touristischen Aktivitäten gibt es in der Nähe des Hotels?

In der Umgebung gibt es viel zu erleben! Hotelgäste können zum Strand gehen. Auch das Het Zwin ist eine absolute Attraktion, ebenso wie das For-Freedom-Museum in Ramskapelle, wo Sie einen Hauch von Kultur aufsaugen können.

Ab welchem Alter müssen die Kinder zahlen?

Kinder zahlen ab 12 Jahre.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Hotel?

Sie können bei uns bar, sowie mit Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard und American Express bezahlen. Öko-Gutscheine und Essensgutscheine werden nicht akzeptiert.

Kann ich auch ohne Kreditkarte reservieren?

Nein, wir verlangen immer eine Kreditkarte als Garantie für das Zimmer. Dies garantiert, dass wir das Zimmer an niemanden weitervermieten. Wir verwenden diese Karte nicht als Zahlungsmittel, es sei denn, Sie erscheinen nicht.

Wie hoch ist die Tourismusabgabe?

Gute Nachrichten! In Knokke-Heist brauchen Sie keine Tourismusabgabe zu zahlen.

Kann ich eine Rechnung bekommen?

Ja, bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Rechnungsdaten an und wir sorgen für eine korrekte Rechnung.

Kann ich einen Aufenthalt mit einem Bongo-Bon buchen?

Dies ist sicherlich möglich, Sie können dies über die Website von Bongo tun.

Ich habe einen Geschenkgutschein von ibis Budget Knokke. Wie kann ich meinen Aufenthalt buchen?

Dazu müssen Sie eine E-Mail an ha009@accor.com senden.

Kann ich meinen Aufenthalt kostenlos stornieren?

Wir bieten zwei Zimmertarife an: einen flexiblen Tarif, bei dem Sie etwas mehr bezahlen, der Ihnen aber bis 14:00 Uhr am Anreisetag die Möglichkeit gibt, die Buchung kostenlos zu stornieren. Außerdem gibt es auch einen Nicht-stornierbar-Tarif, der dann aber natürlich auch nicht mehr stornierbar ist. Wenden Sie sich gerne an das Hotel, wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Tarif Sie gewählt haben.

Ab wann kann ich einchecken?

Einchecken können Sie ab 14:00 Uhr.

Kann ich online einchecken?

Wenn Sie über all.accor.com gebucht haben, können Sie online einchecken.

Kann ich mein Gepäck zurücklassen, wenn ich etwas früher ankomme?

Natürlich haben wir einen verschlossenen Gepäckraum, wo Sie Ihr Gepäck vor und nach Ihrem Aufenthalt abstellen können.

Wann muss ich auschecken?

Sie müssen vor 12:00 Uhr auschecken.

Ist ein später Check-out möglich?

Ein später Check-out bis 14:00 Uhr ist gegen einen Aufpreis von 20 € selbstverständlich möglich.

Was ist das Mindestalter, um einen Aufenthalt bei Ihnen zu buchen?

Alle Hotelgäste müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen pro Zimmer (18+) begleitet werden. Ausgenommen hiervon sind Eltern mit minderjährigen Kindern oder Gruppenreisen in Begleitung eines Erwachsenen. Eine schriftliche Erlaubnis der Eltern, mit der minderjährige Kindern die Übernachtung gestattet wird, ist nicht zulässig. Das Hotel behält sich auch immer das Recht vor, Hotelgäste abzulehnen.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 € pro Tier und Nacht erlaubt. Das Hotel behält sich das Recht vor, Haustiere abzulehnen.

Wie hoch sind die zusätzlichen Kosten für ein Haustier?

Für Haustiere berechnen wir einen Aufpreis von 15 € pro Tier und Nacht. Das Hotel behält sich das Recht vor, Haustiere abzulehnen.

Kann ich am Hotel parken?

Das Hotel verfügt über 29 Parkplätze. Zwei Plätze sind für Elektroautos und zwei Plätze für Behinderte vorgesehen.

Was kostet das Parken am Hotel?

Ein Parkplatz kostet 10 € pro Auto und Nacht, mit Ausnahme der Zeit vom 1. Juni bis 30. September, wo Sie 15 € pro Auto und Nacht bezahlen. Parkplätze können nicht reserviert werden.

Kann ich einen Parkplatz am Hotel reservieren?

Nein, Parkplätze können nicht reserviert werden.

Gibt es Lademöglichkeiten für Elektroautos?

Ja, wir haben zwei Parkplätze für Elektroautos, die mit einer Ladestation ausgestattet sind. Diese Plätze können nicht reserviert werden.

Kann ich meine Fahrräder beim Hotel sicher abstellen?

Wir haben einen geschlossenen und überdachten Fahrradschuppen, der auch mit Steckdosen zum Aufladen von Elektrofahrrädern ausgestattet ist.

Kann ich im Hotel Fahrräder mieten?

Fahrräder können Sie im Hotel für 15 € pro Fahrrad und Tag ausleihen. Sie können uns dafür im Voraus über ha009@accor.com kontaktieren oder an der Rezeption danach fragen.

Wie lautet die Anschrift des Hotels?

Unsere Anschrift lautet: ibis Budget Knokke, Kalvekeetdijk 276, 8300 Knokke-Heist.

Wie kann ich Sie bei Fragen kontaktieren?

Sie uns per E-Mail unter ha009@accor.com oder telefonisch unter +32 50 666 000 erreichen.

Ab welchem Alter müssen die Kinder zahlen?

Kinder ab 12 Jahren zahlen.

Gibt es Aktionen oder Sonderpreise, die wir genießen können?

Wir machen regelmäßig Aktionen. Folgen Sie uns auf Facebook und Instagram, wo wir oft schöne Werbegeschenke machen oder Werbeaktionen veranstalten!

Bieten Sie ein Extra für besondere Anlässe (beispielsweise Jubiläum, Geburtstag, Valentinstag) an?

Sie können sich natürlich unter ha009@accor.com an unsere Rezeption wenden, und wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihren besonderen Tag noch schöner zu machen!

Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?

Möchten Sie jemanden mit einem Geschenkgutschein von ibis Budget Knokke überraschen? Senden Sie uns eine E-Mail an ha009@accor.com!

Kann ich dasselbe Zimmer für einen nächsten Aufenthalt erneut reservieren?

Wenn dieses Zimmer verfügbar ist, reservieren wir es gerne für Sie. Sie können uns über ha009@accor.com oder über +32 50 666 000 kontaktieren oder uns bei der Reservierung eine Nachricht in diesem Sinne hinterlassen.

Was soll ich tun, wenn ich nach meinem Aufenthalt etwas bei Ihnen vergessen habe?

Kontaktieren Sie das Hotel so schnell wie möglich über ha009@accor.com oder über +32 50 666 000. Wenn wir etwas finden, bewahren wir es drei Monate lang für Sie auf.

Ich möchte mit einer Gruppe kommen und benötige mehr als 10 Zimmer, gibt es einen Sonderpreis?

Sie können dafür per E-Mail unter ha009@accor.com Kontakt mit uns aufnehmen. Gerne erstellen wir Ihnen ein auf Ihre Frage zugeschnittenes Angebot.

Welche Möglichkeiten gibt es in Sachen Teambuilding?

Sie können dafür per E-Mail unter ha009@accor.com Kontakt mit uns aufnehmen. Gerne erstellen wir Ihnen ein auf Ihre Frage zugeschnittenes Angebot.